Nick Aldershof
Les rencontres web ont i chaque fois ete 1 possible scientifique, efficace, ainsi, axe sur les donnees de connecter des personnes partageant des objectifs et des interets communs.
Aujourd’hui, environ votre tiers des Americains ont utilise une application ou un blog de rencontre et 12 % ont eu une relation serieuse ou se sont maries avec une personne rencontree par le biais de rencontres sur internet, d’apres un rapport recent de Pew Research. Rencontrer la belle personne pourra sembler magique, mais si vous utilisez une application ou un blog Web de rencontre, il s’agit d’un processus calcule. Les rencontres web ont forcement ete un possible scientifique, efficace, et axe sur les donnees de connecter des personnes partageant des objectifs et des interets communs.
De multiples applications de rencontre online ont decouvert le jour au fil des annees, qui s’adressent a pratiquement la totalite des interets, communautes et affiliations. OkCupid reste la depuis le commencement et, aujourd’hui, le utilisation des outils de veille strategique et d’analyse de produit est a l’origine une reussite une plateforme.
Guidee avec les precisions, animee par le c?ur
Mes donnees seront essentielles a la mission, chez OkCupid. Grace a notre obsession des informations, OkCupid cree environ 4 millions de connexions chaque semaine, plus de 200 millions par an, 5 millions de mises en contact par jour et est mentionnee dans la rubrique Mariage du New York Times plus que toute autre application de rencontre.
Je collabore chez OkCupid depuis trois ans et je dirige notre equipe de science des donnees, qui gere l’analyse d’la plateforme. Il est passionnant d’observer des relations humaines enrichissantes se fortifier, mais c’est rare d’ouvrir une application de rencontre et de tomber sur immediatement l’amour. Les utilisateurs doivent rester pendant un temps certain afin que l’application puisse apprendre votre qu’ils aiment, votre qu’ils n’aiment jamais, des choses redhibitoires, et tomber sur d’autres precisions pouvant aider a identifier un individu compatible.
Un des differenciateurs cles d’OkCupid est que une telle application utilise des questions pour etablir un score de correspondance qui determine la compatibilite d’une personne avec une autre. Plus nous posons de questions, plus nous recevons d’informations et plus nous pouvons connecter les utilisateurs a d’autres. Mais pour ce faire, nous devons comprendre nos montagnes des informations que nous obtenons.
Creer la pile de donnees parfaite
L’objectif de l’equipe d’analyse de donnees est de comprendre De quelle fai§on fonctionne la plateforme OkCupid cela que nous pouvons faire Afin de l’ameliorer. Notre bricolage s’etend une veille strategique traditionnelle au developpement et a l’optimisation d’algorithmes, en portant une attention particuliere sur l’experience utilisateur (UX) et l’optimisation des aliments.
Chez OkCupid, une pile de precisions client est constituee de mParticle, Looker, et en plateforme de Product Intelligence Amplitude. mParticle collecte et stocke les donnees relatives aux evenements de nos clients, que nous envoyons a Looker pour creer des rapports commerciaux d’ordre general, et a Amplitude pour obtenir une etude plus approfondie du comportement des utilisateurs ainsi que notre experience client.
Lorsque mon equipe a commence a choisir Amplitude, nous pensions que votre plateforme concernait principalement le suivi des evenements et J’ai segmentation. Nous avons enfin appris que nous pouvions l’utiliser pour mesurer l’engagement, identifier les cohortes d’utilisateurs, analyser divers parcours des utilisateurs et tomber sur des indicateurs en amont pour la conversion et la retention. Amplitude reste explicitement concue pour ce type d’analyse, ce qui signifie que nous pouvions obtenir des renseignements utiles beaucoup plus vite.
Veille strategique et Amplitude : meilleurs ensemble
La creation de l’article le plus attrayant et le plus rejouissant possible exige de nombreux tests A/B et analyses de precisions pour determiner des aspects de des marchandises qu’aiment les clients et trouver des opportunites Afin de accroitre leur engagement. Qu’il s’agisse d’un utilisateur anime avec une forte intention de trouver une relation a long terme ou d’un utilisateur occasionnel qui cherche plutot une aventure, nous devons comprendre qui sont ces differents utilisateurs, leurs plusieurs facons de s’engager dans la plateforme et les comportements et motivations qui les incitent a rester concernant la plateforme ou a la laisser tomber avec le temps.
Les outils de veille strategique traditionnels, comme Looker, Tableau ou Power BI, vont pouvoir effectuer cette analyse, mais ils exigent de prendre moyen de creer des modeles de precisions pour repondre a toutes les questions sur les produits. Ils possedent egalement des limitations concernant la profondeur des precisions qui ont la possibilite de etre tirees a partir des donnees que nous possedons.
Avec Amplitude, nous pouvons organiser des informations non structurees et commencer a saisir les differents utilisateurs et leurs parcours sur notre bien. Ensuite, nous https://datingmentor.org/fr/chatango-review/ pouvons creer des rapports plus structures, identifier nos experiences produit que les clients trouvent les plus utiles et en creer plus dans OkCupid.
Notamment, Amplitude nous permet d’identifier ainsi que comprendre les divers comportements qui indiquent que nos utilisateurs vont passer de nombreuses temps dans l’application. Et pour nos utilisateurs qui se connectent et qui quittent ensuite rapidement l’application, Amplitude nous fournit des parcours utilisateur que nous pouvons analyser pour savoir et cela se marche le moins rarement avant qu’un utilisateur termine sa session. En consequence, nous pouvons determiner quels aspects d’OkCupid nous devons remplacer, ou supprimer totalement.